楽天カードの口コミから分かる本当の評判!!

大々的な広告と満足度の高さから、どんどん登録者数を増やしている楽天カード。筆者も長らく愛用しています。ですが、口コミ・評判を見ると悪いウワサも結構見かけるんですよね…

一体なにを信じていいか分からない人のために!

本ページでは楽天カードの評判を徹底調査!そこから見えたのは意外な真実でした。

まずは楽天カードの基本スペックをチェック!

年会費 初年度:無料(ETC:540円)
2年目以降:無料
入会資格 18歳以上で日本在住の方
(高校生不可)
国際ブランド VISA、JCB、MasterCard
付帯保険 海外旅行保険
カード盗難保険
ネット不正あんしん制度
ポイント還元率 標準:1.000%→100円あたり1pt
(国内一般加盟店)
条件:4.000%→100円あたり4pt
(楽天市場)

では、この表を踏まえて口コミを見てみましょう!

楽天カードの悪い口コミ・評判

まず最初に悪い口コミ・評判を調査しました。顧客満足度ランキングでは毎回1位を獲得するほど信頼されているカードのはずなのに、悪い口コミ・評判が絶えない理由とは?

広告メールがウザい!

年会費無料とポイントの付きやすさに惹かれて加入しました。

どの会社でも、最初のうちは広告メールがうるさいものです。でも楽天カードは配信が止まる気配すらありません!

楽天カード以外にも楽天トラベルや楽天市場からのメールが重なって…。気にしなきゃいい話なんですけど、流石にウンザリです。

24歳/女性

このように、一番多い批判が広告メールの多さに関してでした。

楽天カードに加入する際は、必ずメールアドレスを登録しなくてはなりません。そのせいで連日のように広告メールが届き、メールボックスが楽天で圧迫される…。

実際これは否定できません。私も最初の方はメールが届きすぎて困っていました。

でも実は、簡単に止める方法があるんです。

楽天カードの広告メールはe-NAVIという配信サイトが管理しています。つまりe-NAVIのサイトに行ってメール配信設定を変えれば、いとも簡単に広告メールの面倒さから解放されます!

「気付きにくいよ!」と文句を言われればそこまでなんですが、これを読んだ貴方はもう大丈夫ですね♪

サポートセンターの対応が悪い

次に多い批判がサポートセンター(電話対応)が最悪!という意見です。

これについても口コミがあるのでご紹介しますね。

なかなか電話に出なくて最悪だった!

こっちは限度額いっぱいになって困っているのに!手持ちのお金もないし私はここで死ねばいいということか!!1,000円でいいから今すぐ増額をして欲しいというだけなのに!

よくこれで顧客満足度1位を語れるなと思う。

42歳/男性

中々電話に出ないのが本当だとすると困ったものです。

他にも「こっちが困っているのに電話に出てくれない!」や「対応が最悪!カードを止めるな!」なんて意見もありました。

んー…。電話対応についての批判を見ていると、自業自得じゃないの?と思うような意見がたくさんあります。

当たり前ですが、カードの利用は自己責任です。全てを楽天側のせいにするのはお門違いということを忘れないでいただきたい。

私も何度か電話対応をしてもらいましたが、不満はなかったです。「サポートセンターってこんな感じだよね」という印象でした。

そもそも電話すること自体が中々ないので、この批判については気にしすぎなくても良いと思います。

ぶっちゃけると「どのカード会社も対応は似たようなもの」です。

楽天カードの良い口コミ・評判

どうしても悪い評判が目立つのが世の中の仕組みです。

しかし、楽天カードには確かな顧客満足度があります。ということで次は良い評判・口コミをチェックしていきましょう!

どんどんポイントが貯まる

私は昔からネットショッピングは楽天派でした。それもあって楽天で買うときはいつも楽天カードを使って決済しているのですが、まあポイントが凄いです。

他のクレジットカードだとポイント付与率1%が相場なところ、楽天カードを使えば4~10%もポイントが付きます。

さらに、楽天カード加盟店で食事なんかをした時にもポイントがザクザク貯まるので使っていて楽しいです!

28歳/男性

実際にポイントの貯まり方は凄まじいです。

楽天ポイント加盟店なら提示しただけで楽天ポイントが貯まります。つまり「カード払いで得るポイント+カード提示で貯まるポイント」の二重でポイントが貯まるんです!

ネットでも現実でも強いカードが欲しいなら楽天カード1強でしょう。

優しい年会費と抜群の使い勝手

他社の一般カードにも「年会費無料」を謳っているものはあるが、どれも条件付きなのが実情である。

その点、楽天カードは永年年会費が無料、さらにVISA、Mastercard、JCBの3種から選べる豊富さが嬉しい。

ポイントの貯まりやすさは勿論だが、審査も通りやすく、間口が広いのは全員にとってありがたいだろう。

批判も目立つカードだが、要は使い方次第である。年会費無料の作りやすいカードだということを忘れずに意見してほしいものだ。

32歳/男性

ご存知の通り、楽天カードはずっと年会費が無料です。が故に顧客も多く、批判意見も目立ってしまいます。

この方の言う通り、結局は使い方ひとつで意見は変わるんです。

先ほども言いましたが、カードの利用は自己責任です。それを踏まえた上で口コミや評判をチェックしてほしいと思います。

結局、楽天カードの口コミ・評判はどっちを信じれば良いの?筆者が伝える本当のこと

ここまで良い面と微妙な面どちらも見てきましたが、一体どっちを信じればいいのか分からないですよね…。

この項では「使用している筆者だからこそ伝えられるポイント」をご紹介!

結論から言うと、このカードを持って損することは絶対にありません!

むしろ迷ったなら作るべきだと断言できます。

リボ払いへの切り替えには注意して!

楽天カードでは「リボ払いに変更することでポイントが貯まりやすくなりますよ!」というキャンペーンを実施しています。

このキャンペーンを見て、何も調べないままリボ払いにし、トラブルを招いているケースがとても多いです。

リボ払いについて詳しく説明すると話が逸れるので省きますが、トラブルの内容を簡単に言うと「高い金利だけ払い続けて分割払いが中々終わらない」というトラブルがほとんどです。

極端な例だと「楽天カードのせいで勝手に借金100万円を背負った」なんて言ってる方もいます。

言っておきますが「楽天側が勝手にリボ払いへと変更する」なんてことは絶対にありえません。

ポイントに釣られてリボ払いへと変更する人が多いですが、少しでも不安を感じたのならスルーしても構わないです!

前述した通り、普通に使っていてもザクザクとポイントは貯まります!

リボ払い等のクレジットカードに関する注意点は下記サイトも参考に出来ますよ!

マルクレ|クレジットカードの困ったを解決!

間違った使い方をしないように気を付けてみてくださいね!

期間限定ポイントに注意!

楽天カードは入会時にビックリするほど多くのポイントを貰えます。

しかし、この入会時ポイントがクセモノなんです。実は入会時に貰えるポイントの有効期限は40日程度。この期間を過ぎればポイントは失効され、跡形もなくなってしまいます。

でも!この記事を読んでいる貴方なら心配なしですね!

せっかく大量に貰えるんですから上手に使い倒しましょう!

結論「コスパ最強」

楽天カードは自信を持って全員に勧められるカードです。

やはり一番の理由は「作成費&年会費無料」という点!何だか当たり前のことと感じるかもしれませんが、それは感覚がマヒしています(笑)

無料でここまで使い勝手の良いカードを私は知りません。

もう既に何枚かカードを持っている方でも、初めて作るという方でも誰にでもマッチするのがこの楽天カードなんです。

まとめ

どうしてもネットの評判を信じると、悪い口コミが目に入ってしまいます。それは誰だって同じことです。しかし、実際にこのカードを使った私からすれば、文句のつけようがありません。

お金がかからずに作りやすいという点を忘れてしまっている顧客が増えたのかもしれないですね…

ネットでも現実でも強みを発揮する「生活の強い味方」として1枚楽天カードを持ってみては?